Jaké postupy používáme při ručním čištění aut a mytí vozidel

Jsme profesionálové v oblasti ručního mytí aut a čištění vozidel. Poradíme Vám, jak nejlépe pečovat o Váš automobil, jaké přípravky používáme na automobily, které navštěvují naše provozovny. Máme otevřeno 7 dní v týdnu. V našich provozovnách najdete obsluhující personál, který je pravidelně zaškolován a informován o novinkách v oblasti autokosmetiky. Snažíme vždy být první a informovat Vás o novinkách autokosmetiky Sonar, 3M. Každá Vaše návštěva zvyšuje vysokou hodnotu Vašeho automobilu. Naše postupy při mytí a čištění vozidla jsou vždy aplikovány přesným a odborným postupem, kterým se řídí náš vyškolený personál. Práce je vždy prováděna do nejmenšího detailu a to vždy od převzetí automobilu až do úplného předání zákazníkovi. Řídíme se tzv. desaterem, odborným manuálem, jak postupovat co nejkvallitněji při aplikaci profesionálních přípravků na Váš automobil.

Kvalita

V našem průzkumu bylo zjištěno, že kvalita poskytovaných služeb (čištění aut, ruční mytí vozidel, renovace a obnova laku, pronájem garáží) je nejvyšším určujícím faktorem pro naše zákazníky.

Výběr nabízených služeb (čištění aut, ruční mytí vozidel)

Výběr, rozsah nabídky, je druhým určujícím faktorem pro naše zákazníky v autokosmetickém centru. Proto máme dostatečně širokou nabídku volitelných programů pro naše zákazníky.

Cena

Cena nabízených služeb by měla korespondovat s běžným standartem, a proto naše společnost ceny nezvyšuje a vždy garantuje danou cenu dle platného aktuálního ceníku.

Kvalita obsluhujícího personálu

Rychlost a kvalita odvedených služeb je poměřujícím kritériem pro obsluhující personál. Zaměřujeme se na to, aby náš personál, který vejde do styku se zákazníkem, byl usměvavý, milý a příjemný. Samozřejmostí je, aby personál byl erudován v anglickém jazyce, a to především kvůli vysoké návštěvnosti zahraničních klientů.

Snažíme se našim zákazníkům zajistit vysoký komfort nabízených služeb v oblasti ručního mytí aut a čištění vozidel. Naší prioritou je, aby zákazníci byli maximálně spokojeni s nabízenými kompletními službami, které zaručujeme a poskytujeme. Vyhodnocujeme měsíční průzkum Vaší návštěvnosti, kde sledujeme kvalitu nabízených služeb, programy, které Vás nejvíce zajímají, cenu programů, Vaši spokojenost a především kvalitu obsluhujícího personálu.